1. مقدمة

يلتزم متجر روزا ليندا (Rosa Linda) عبر موقع rslinda.com بحماية خصوصية عملائه وزوار الموقع. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي يتم تزويدنا بها عند استخدام الموقع أو إجراء عمليات الشراء.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• البريد الإلكتروني.
• عنوان الشحن والفوترة.
• بيانات الطلبات وسجل المشتريات.
• معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة الاستخدام.

3. كيفية استخدام المعلومات

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
• توصيل المنتجات ومتابعة الشحن.
• تقديم الدعم وخدمة العملاء.
• تحسين جودة الموقع والخدمات المقدمة.
• إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات أو العروض عند موافقة العميل.

4. حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، باستخدام تقنيات وإجراءات أمنية متوافقة مع المعايير المتبعة في التجارة الإلكترونية.

5. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لإتمام الخدمات المطلوبة مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع أو عند وجود التزام قانوني.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتخصيص المحتوى والخدمات المقدمة.

7. حقوق المستخدم

• طلب الوصول إلى بياناته الشخصية.
• طلب تعديل أو تحديث المعلومات.
• طلب حذف البيانات عند السماح بذلك قانونيًا.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ متجر روزا ليندا بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات المحدثة.

9. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات، يرجى التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة في موقع rslinda.com.